Algemene voorwaarden

Bij het maken van uw boeking gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.

Om onze gasten een ontspannen en weldadig bezoek te garanderen,  verzoeken wij u onze huisregels zorgvuldig door te nemen voor aanvang van uw bezoek.

Wij danken u alvast hartelijk voor uw medewerking!

U dient de gehuurde tijd te respecteren, tijdig te arriveren en ook tijdig de unit weer te verlaten. Onze medewerkers zullen de deur openen wanneer uw tijd is verstreken.

Indien u te laat binnen komt gaat dit van uw boekingstijd af.

Wij behouden ons ten allen tijde het recht voor bezoekers te weigeren.

Minderjarige zonder begeleiding kunnen worden geweigerd. Bij vermoede is het tonen van een ID verplicht. Een declaratie is niet van toepassing.

Minderjarige onder de 12 jaar kunnen zonder kosten mee, Dit geld voor maximaal 1 persoon onder 12 jaar per boeking.

Door het betreden van onze faciliteiten gaat u akkoord met de huisregels van de desbetreffende locatie.

Hygiëne en veiligheid

U bent verplicht te douchen alvorens gebruik te maken van onze faciliteiten.

In verband met hygiëne is het gebruik van handdoeken in de sauna verplicht.

Het dragen van slippers is verplicht in verband met gladheid.

Het is niet toegestaan u te ontharen in de wellness of op welke wijze dan ook te verzorgen 

waarmee u de wellness verontreinigt. Een boeteclausule van €75,- per overtreding is van toepassing.

U dient uw sieraden af te doen alvorens gebruik te maken van de faciliteiten.

Het is niet toegestaan producten toe te voegen aan het water. Indien u dit wel doet wordt de schade op u verhaald.

Wanneer u in de week voorafgaand aan uw bezoek uw haren heeft geverfd dient u een zwemmuts/badmuts te dragen om verontreiniging van het water te voorkomen

Het is niet toegestaan meegenomen drank of etenswaren te nuttigen.

De door ons verstrekte drankjes en voedingswaren mogen alleen in de loungeruimte genuttigd worden. Een boeteclausule is van toepassing.

Het is niet toegestaan te roken. Onze rookmelders zullen afgaan en uw bezoek zal direct worden beëindigd. De kosten voor het verwijderen van de rookgeur zullen op u verhaald worden.

Het gebruik van verdovende middelen als drugs en alcohol is niet toegestaan.

Dames en heren gemixt in groepsverband is niet toegestaan. Groepen vrouwen of groepen mannen zijn wel toegestaan.

Huisdieren zijn niet toegestaan.

Kinderen zijn toegestaan onder begeleiding van een of beide ouders. De verantwoordelijkheid ligt volledig bij de begeleiding.

Heeft u een vraag of opmerking over een faciliteit raadpleeg de gastvrouw op de locatie op het moment dat u zich nog in de ruimte bevindt, achteraf na volledig gebruik te hebben gemaakt van de unit wordt uw klacht niet in behandeling genomen.

Schade en overlast

Indien er schade aan een van de faciliteiten ontstaat door onzorgvuldig gebruik, bent u als huurder aansprakelijk voor het compenseren van de schade.

Wellness Azura is niet aansprakelijk voor verlies of schade van uw eigendommen. Laat waardevolle sieraden e.d thuis liggen

Wij vragen u de ontspannen sfeer van de wellness te waarborgen en derhalve geen extreem luide muziek af te spelen.

Het verrichten van seksuele handelingen is niet toegestaan.

Wij behouden ons het recht voor personen te weigeren die tekenen van dronkenschap, agressie of met een ander doel dan ontspanning onze wellness bezoeken.

Als gast bent u zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van onze faciliteiten. In geen geval kan wellness Azura verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen of voor lichamelijke of materiële schade die veroorzaakt wordt door verkeerd gebruik van onze faciliteiten

Annuleren of wijzigen reservering:

 U ontvangt géén tegoed indien u niet op tijd heeft geannuleerd. 

U kunt tot 1 week van te voren eenmalig uw afspraak telefonisch verzetten.

Last minute boekingen kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden.

Aanbetalingen worden niet teruggestort.